ご注文(及びご入金)より、2営業日以内に発送いたします。
当店の営業時間は下記の通りとなります。

月〜金　10:00〜16:00

土　　11:00〜15:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

当店では基本的にラッピングは承っておりません。
商品ページに【ラッピング可能】と記載のございます物のみ、ラッピングが可能です。
※熨斗の取り扱いはございません。

◆ご注文完了後のキャンセル・サイズやお色の変更は一切承っておりません。商品情報をよくご確認の上ご注文下さい。

◆衛生上、食品類・食器類の返品・ご交換は一切承ることが出来ません。

◆お客様都合の返品について
想像していたものと違う・サイズが合わない・画像と色が異なる(お使いのモニタにより、お色味が実物と異なって見える場合がございます)など、お客様都合による返品の場合、往復の送料をご負担頂きます。
･商品到着後、14日以内にご連絡頂いた場合のみ、承ります。
･新品未使用(未開封)のものに限り、承ります。
パッケージを外した商品、汚損や破損のある商品は再販不可となりますため、返品できません。
･お客様から当店への返送料(実費)・当店からお送りする際にかかった送料はお客様のご負担となります。 なお、ご返送の際には追跡可能な発送方法(ゆうぱっく・宅急便など)にてご返送頂く必要がございます。

◆店舗都合の返品について
製品の使用に支障をきたさない程度の不具合に関しましては返品をお受けできません。
＊＊返品をお受けできないケース＊＊
・商品到着後14日以上経過した商品
・商品の【におい】【色】など、お客様毎に感じ方に差異がある理由
・改造された商品
・おり皴及びたたみ皴
・糸の継ぎ目や色飛び・混糸
・糸始末の切り忘れ
・若干の接着剤のはみ出し
・小さな汚れ
・ボタンやファスナー、装飾品の剥げや傷
上記にあてはまらない明らかな不良品(ファスナーやボタンの破損・大きな破れや染み)につきましては商品ご到着後14日以内にご連絡下さい。
当店に良品在庫がございます場合、交換のみの対応となります。在庫がない場合は返金致します。その場合かかる送料・手数料は当店にて負担致します。

◆ご返品の方法は、お客様からご連絡を頂きましてから、当店より発送方法をお知らせ致します。当店へのご連絡がなく一方的にご返品頂いた場合はお受けできかねますのでご注意ください。
●返品連絡先
blueplanet@trad.ocn.ne.jp

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。